Avant-hier je t’ai proposé un exercice issu d’un manuel célèbre de négociation : Deux enfants se disputent une orange. Tu es leur parent. Comment tu t’y prendrais pour résoudre le conflit ? On va en parler. Mais avant ça il faut qu’on aborde une notion : le gagnant-gagnant.
Ayant fait la formation avec LEDR je connaissais la "bonne réponse" ;)
J'ai préféré ne pas vendre la mèche.